✧私たちの特徴
01.ホテルライクな品質
ビルメンテナンス業界、外資系ホテル清掃統括経験者が責任者として品質管理しています。
02.品質管理
品質統一のスタッフ全員研修と、お客様ごとの個別実地研修に分けて実施しています。
03.顧客満足度98%
ご利用いただいたお客様から高い評価をいただいています。
2024年11月〜2026年4月まで
自社アンケート結果集計
04.有資格者多数
クリンネスト、調理師、保育士、整理収納アドバイザー、食品衛生責任者などが在籍しています。
05.利便性と明朗会計
年末年始、土日祝も利用ができる、定期利用縛りなし、一律の料金設定で使いやすさを大切にしています。
入会金や手数料、会費の他、土日祝利用での割増料金など はいただきません。
✧ご案内・おすすめ情報
✧すけさんかくさんの家事代行サービス
✧お知らせ
暮らしサポート
✧家事代行 のご利用事例・口コミ
Case01
月1回、3時間の「集中リセット」で心にゆとりを。家族とプロのチームワークで、お家を本来の輝きに。
40代女性
依頼内容：家事代行お掃除3時間
利用頻度：毎月1回
「お仕事が多忙で、平日は寝るためだけに帰宅するような毎日……。そんなお客様のために、月1回の『お家メンテナンス』にお伺いしています。 『短い時間で、とにかく徹底的に綺麗にしたい！』という想いに応えるため、ご依頼主様・旦 那様・スタッフの3名で、一気に磨き上げます。」
Case02
「ただいま」の瞬間、ホッとする幸せ。深夜帰宅や出張続きのあなたを支える、オーダーメイドの家事代行。
50代男性
依頼内容：家事代行（掃除、料理、洗濯など）3時間
利用頻度：毎週２回
「深夜までのお仕事や、連日の出張。扉を開けた瞬間、荒れた部屋を見て溜息……。そんな『どこから手をつけたらいいか分からない』という不安を、私たちが丸ごと受け止めます。 プロが先回りして整えることで、帰宅した瞬間から、そこは最高の休息場所になります。」
✧よくある質問
A.年中無休、9:00~17:00まで対応しています。時間外希望の方はご相談ください。
A.依頼できます。ご希望の場合は早めのご予約がお勧めです。
A.入会金、年会費、手数料、土日祝の割増はいただいておりません。
A.電話・公式LINE・Web予約サイトから予約ができます。
A.スタッフの空き状況によりますが、利用できます。
A.女性スタッフが訪問します。ベテランの主婦や調理師、保育士などの有資格者も在籍しています。
A.すでにご利用のお客様からの紹介がある場合は利用できます。
A.対応エリア内であれば、どの町でも一律1,100円となっています。
A.利用時間の24時間前までキャンセル料は発生しません。詳しくはこちらをご覧ください。
A.すべてのプランで2時間から利用できます。
A.スポット・月1回の利用も可能です。
A.ご家庭で毎日している家事の範囲で、掃除・洗濯・買い物・料理を代行します。
A.ペットのお世話、除草、草抜き、ハウスクリーニング（分解洗浄など）はお受けしていません。
A.2時間6品前後、3時間10品前後が目安です。リクエストによって変わるため、ご予約後に確定します。
A.含まれていないため、お客様でご用意していただきます。
A.直前での予約はご希望に添えない可能性があるため、事前に確定する方をおすすめしています。
A.各プランごとにヒアリングをした後で必要なものをお伝えします。
A.初めてご利用される方への案内ページをご用意していますので、こちらからご覧ください。
A.車で訪問するため、駐車スペースがない場合は有料パーキング代のみご負担いただきます。
A.2回目からご不在でも利用できます。
A.クレジットカード、電子マネー、QRコード決済が利用できます。
A.セキュリティ面を考慮して現金は取り扱っていません。
A.大丈夫ですが、アレルギーのあるスタッフもいるため事前にお知らせください。
A.当日は社名やロゴの入った服装、車では訪問しないためご安心ください。そのほか、必要な対応もご相談ください。
✧お支払い方法
✧サービスご利用の流れ
STEP01
相談・予約
電話やLINE・Webからご相談、お申込みください。
STEP02
ヒアリング
電話にて希望・要望をお聞かせいただきます。
STEP03
事前準備
プランに応じて、事前にご準備いただきます。
STEP04
サービス利用
ご予約当日に訪問してご依頼内容に沿って代行いたします。
