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清掃業務管理
コンサルティング
効率的・衛生的な清掃管理の構築で
品質向上と利益最大化を追求します
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ゲスト・メイク・清掃会社・宿泊施設が心地よい環境を。
全てのステークホルダーにとって、ベストなパートナーを目指します
ゲスト・メイク・清掃会社・宿泊施設が
心地よい環境を。
宿泊業の立役者である客室清掃のメイクさん
メイクさんがいるから出来上がる部屋
人手不足や品質などの課題がある中でも、お客様を待たせてはいけない
そんな課題を、清掃管理のノウハウで1つ1つ解決していきます
宿泊施設の
オーナー様
ホテル清掃に
進出する清掃会社様
清掃業務の改善を
目指したい
清掃会社・ホテル様
こんなお困りごと・悩み事はありませんか？
清掃の品質が安定しない
離職率が高い
廊下の壁に傷が多い
同じクレームが多発する
バックヤードが汚い
指導が追いつかない
行き渡らない
清掃が要因で
レビュー・評価が上がらない
メイクさんたちの
雰囲気が良くない
SERVICE
サービス
マニュアル・ガイドライン作成
清掃指導の指針となるマニュアル・ガイドラインを作成します。ブランドスタンダードの再確認や現場業務の効率化・改善、新人教育や応援体制に活用することができる他、企業のアピール材料として活用できます。
調査とトレーニング
清掃課題の洗い出しのため、オーナーや運営者様からのヒアリングに加え、実際に宿泊しお客様目線で改善点を確認します。確認後はメイクさんへのレクチャーを実施しスキルアップを目指します。
清掃資材・導線の見直し
清掃資材は清掃業務の効率化にとって重要な要素です。施設に応じたオペレーションを確認し最適な資材または効率的な導線・使用方法をご提案します。
サービスの流れ
実行フェーズ⑧以降の再トレーニングも可能です。
担当者紹介
広告デザイン会社にて大手旅行代理店向けSP広告営業を担当後、外資系ITベンチャーにて宿泊施設向けシステムとフランチャイズ導入の新規開拓を担当。その後、Yahoo! JAPANにてWEB広告のコンサルティング営業に従事。直近では、全国の道の駅に隣接した外資系ホテル29施設の清掃統括責任者として開業支援や人材採用と育成、マニュアル・ガイドラインの策定、運営改善などに携わり、並行して沖縄県下450室以上のリゾートホテルリブランド開業支援・清掃統括責任者としても従事。広告・IT・ビルメンテナンス業界における実務経験を通じて、戦略立案から現場運用まで一貫して対応可能な支援体制を構築。業界横断の知見をもとに、課題の見極めと、具体的かつ実行性の高いソリューションを提供いたします。
サービス料金
費用はご依頼内容・規模・期間によって変動するため、お見積りをさせていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
客室清掃委託についても下記フォームからお問い合わせください